Несколько слов о демпинге


HUSS         Дата: Март 11, 2010

«Кризис потихоньку отступает, по крайней мере, очень хочется на это надеяться. Но демпинговая болезнь некоторых типографий, особо развившаяся за «тяжелое время», похоже, не отступает.

Могу понять некоторых клиентов, которые просчитываются в нескольких типографиях с целью оптимизации цены, могу понять нормальную ценовую конкуренцию за счет оптимизации технологических процессов и т. п.

Но как директор типографии, как руководитель предприятия, несущий ответственность за сотрудников своего предприятия, не могу понять ценовую конкуренцию на грани… Наша компания стремиться бороться с демпингом. Бороться в голове у каждого заказчика. Для этого в первую очередь нам самим пришлось понять, что цена – не единственный фактор, влияющий на принятие заказчиком решения о покупке полиграфии.

Мы говорим о других наших преимуществах. Переводим клиента в область технологий и возможностей, обращаем внимание на ответственность и надежность.

Думаю у каждого, кому не безразлично будущее своего предприятия и отрасли, есть свои рецепты». 

Коллеги, подискутируем с автором Константином Кожемякой, директором типографии Huss?! 


Бороться можно и нужно, если этих предприятий, сбивающих цену по разным причинам и из разных соображений, до 50, ну, на крайняк, до сотни. В таком случае можно как-то договориться - встречаться, общаться, наводить мосты, объединяться, в конце концов. Но если в одном только Киеве больше 2000 типографий, тут уж ни составить договор, ни тем более прийти к общему знаменателю не-воз-мож-но. Сегодня полиграфисты имеют несколько очень весомых "анти-факторов", среди которых: а) количество игроков на рынке, и это без учета РА со своим или без своего оборудования и всевозможных посредников, у которых вообще ничего нет; б) количество печатных, допечатных и околопечатных мощностей; в) постоянные пертрубации, перепрофилирования и всевозможные бартеры в кругу самих заказчиков, из-за чего услуги типографии очень часто проигрывают в пользу "ручных дел" мастеров; и мн. мн. др. Я считаю, что в таких условиях типографии и конкретно управленцу остается лишь уповать на то, что спустя полгода-год у "коллеги", переманившего его заказчика, полетит на фиг все оборудование из-за неправильного подхода (расходников, ухода и т.п.), и заказчик вернется, согласившись печатать дороже, но и намного качественнее. Хотя, повторюсь (см. мой пост выше), у каждого заказчика свое понимание качества: для кого-то этот еврофлаер - раздаточный материал, "так что пусть он будет напечатан хоть на туалетной бумаге", а для кого-то - вложение в рекламу, грубо говоря, на последние копейки, "поэтому все должно быть четко и качественно". А вообще, если въехать во всю эту кашу с заказчиками, с типографиями, с посредниками и личностями, косвенным образом причастными к полиграфии, приходишь к выводу, что, "як кажуть у нас, у Японії, "хіровато". И тут уж хоть кризис или, наоборот, подъем, а свет в конце туннеля все мрачнее и мрачнее...
Тема дискутируется постоянно в различных вариациях , и пока не видно панацеи от демпинга . И, сколько бы мы не обращали внимание на попытки получить дополнительные заказы путем снижения цены , люди снижающие цену всегда найдутся . Удивительно другое , ведь демпингующие типографии несут убытки , сьедают оборотные средства , но мрут что то редко :)
Как точка сидения определяет точку зрения... Вы правы... Но победителей не судят... Преднамеренный демпинг — временное умышленное снижение цен с целью вытеснения конкурентов с рынка и последующего установления монопольных цен. --- Люди голосуют рублем!!! --- И если наши услуги (качество, сервис, сроки...) нужны, добро пожаловать... Если же заказчик хочет дешево --- это его право (в этом случае наше конкурентное преимущество --- заказчику "на" не надо!) --- на сегодня значит эти параметры не имеют определяющее значение... мир поменялся... нам тоже надо меняться!!! а что делать?
Смотря что подразумевать под "ВИП-заказчиком": у одной типографии вип - это клиент, который ежемесячно печатает 10 тыс. каталогов ф. А4 с высечкой, выборочной УФ-лакировкой, глянцевой ламинацией и остальными прибамбасами, а у другой - это тот, кто на протяжении длительного времени штампует в больших количествах флаера, но обращается не к кому-то, а именно к ней. То есть мы имеем две типографии - условно говоря, одну большую и одну небольшую. В этой связи хотелось бы уточнить, сколько типографий Киева могут предложить такой спектр услуг, который устраивает випа "нашей" большой типографии? Причем следует учитывать тот факт, что при субподряде конечная стоимость заказа вырастает минимум на 20%, а именно стоимость услуги в наше время является первоочередным показателем для клиента, что бы кто ни говорил. Следовательно, г-н Кожемяка имеет в виду не "все-все" типографии, а именно конкретно очерченный круг :) Ну, а демпинг... Демпинг - это цена услуги, которая ниже себестоимости. И тут: а) себестоимость у каждого своя (краски, бумага, оборудование); б) в итоге страдает-то все-равно заказчик! Так что и карты им в руки, что ли...
Время расставит всё на свои места. Типографии, увлекающиеся демпингом, со временем не смогут выпускать качественную продукцию, т.к. оборудование изнашивается, а денег будет хватать только на з/п и коммунальные. Все разговоры без цифр - впустую. Кто то хочет за выполнение заказа 1000 грн, кто то готов печатать за 700, а кто то хочет, может и 5000 грн за ту же работу. Для последнего и первый и второй - демпингаторы. А для первого и второго третий - зажравшийся. И т.д. Не могут давать одинаковую цену типография арендующая помещение и выплачивающая кредит за оборудование (в евро), и типография, успевшая всё купить до кризиса...
На данном этапе они выживут, надеясь дотянуть до лучших времен. Такая стратегия имеет право на жизнь!
Как говорил Кучма: "Точка зрения человека зависит от его месторасположения" ... или как-то так. Т.е. Если Вы хотите спасти свой бизнес от банкротства и опускаете цены, ну почти до себестоимости, то Вы себя можете этим оправдать. Но если от Вас уходит заказчик, который проработал с Вами много лет, мотивируя это тем, что ему предложили меньшую стоимость. Вы видите эти цифры и не можете понять как они могли получиться. У Вас бумага+плёнки+формы+ ... дороже получается. Зло берёт. Не зря же в цивилизованной экономике существует антимонопольный и антидемпинговый комитеты. Мне кума рассказывала, как ей жаловался хороший её друг. Он торгует на рынке приборами для котлов отопления и пр. У него есть один конкурент. Несколько лет назад они получали с одной единицы 10 грн. прибыли. Потом начали перебивать друг у друга клиентов ценой. Теперь "накрутка" на товаре составляет 10 коп. Вот и ходят, почухивая затылок, вспоминая те времена, те заработки. Так и у нас в полиграфии, однажды опустив цену, назад поднять её будет очень сложно.
Рыбка ищет где глубже... человек где лучше ... клиент где дешевле!!! (кризис)
Если рыбка — верховодка, а не судак, то эта глубина ей может повредить (говорю со знанием дела, как заядлый рыбак). Клиент, которого интересует исключительно цена, очевидно, заказывает что-либо примитивное с полиграфической точки зрения. Уточняю: наша типография специализируется на полиграфии премиум-класса и ориентирована на платежеспособного, но очень требовательного заказчика — имеет право. Такому заказчику интересно использовать наши инновационные решения для повышения рекспектабельности своих рекламоносителей. При этом, конечно, вопрос цены обсуждается, но далеко не в первую очередь.
Заказчики премиум-класса вообще редко интересуются ценой. Хотя, нет,я не прав, они инетресуются, но в самую последнюю очередь, а такому клиенту куда легче объяснить. что главное инновации и обслуживание. а не цена. А попробуйте объяснить какому-нить издателю, который из шкуры лезет дабы продолжить выход своих нескольких журналов...
И его понять можно...
Заказчики премиум-класса "не инресесовались ценой" до кризиса. А сейчас идет очень плотная работа с ценой и с условиями. Зачастую ВИП заказчик работает не с типографией. Издательства, РА, дизайн студии уделяют работе с ценой мягко говоря огромное значение... А типографии "ложатся" под РА, лишь бы получить заказ! Разговоры о последней роле цены --- в условиях переизбытка предложений ---- не очень реальны!
Заказчики премиум-класса "не инресесовались ценой" до кризиса. А сейчас идет очень плотная работа с ценой и с условиями. Зачастую ВИП заказчик работает не с типографией. Издательства, РА, дизайн студии уделяют работе с ценой мягко говоря огромное значение... А типографии "ложатся" под РА, лишь бы получить заказ! Разговоры о последней роле цены --- в условиях переизбытка предложений ---- не очень реальны!
Уважаемый Константин, хотелось бы понять что вы имеете ввиду: Кризис потихоньку отступает, некоторых типографий - каких...СЕМА, Триаду...ТакиСПРАВЫ,ВОЛЬФ... для подискутирования нужны факты... Все что ты говорите все в точку... только у каждого своя себестоимость... у кого то есть кредиты у кого то нет...кто то завозит бумагу сам...со стоков...печатает дешовыми красками, по три месяца не платит ЗП и т.д. Так что в каждом сегменте - упаковка,журнальный.... есть свои нюансы... Видно что вы имеете конкретные претензии к "КОЛЛЕГАМ"
"что вы имеете ввиду: Кризис потихоньку отступает"... Если вы следите за новостями, не буду говорить о тенденциях рынка, то по предварительным данным (например см. журнал "Принт-плюс" последний номер) рекламные бюджеты основных рекламодателей в этом году ворастут почти на 40%. Себестоимость, конечно же, у каждого своя, но необходимо понимать и экономику своего предприятия, и учитывать планы развития (если таковые имеются), а не стагнации.
киньте ссылку на инф о тенденц рынка!
Зачем бросать? Интернет кишит этой инфой, в том числе Корреспондент еще месяц назад писал об тенденциях рекламы, это уже застараелая информация
Точно-точно, кто-то просто решил попиарить журнальчик))))
Боюсь, большенство клиентов все равно в первую очередь обращают внимание на цену. а не на "область технологий и возможностей" типографии, а если отказываться от клиетов, дабы переучить их, то так не то что кредит за машинку не выплатишь, а и ножки протянишь...так что пора бы уже привыкнуть. что клиент диктует правила сотрудничества. А если у типографии Хасс нет кредиторских обязательств. то, безусловно, можно и клиента жизни поучить... Но, к сожалению, описаное выше всего лишь мечты, впрочем, возможно, когда-то они воплотяться в жизнь. Чему будем ОЧЕНЬ рады
Как раз кредитных обязательств у нас хватает.Тем не менее в настоящее время рассматриваем вопрос об их увеличении для расширения производственной базы в целях реагирования на растущие объемы заказов. Кроме инноваций, в этом нам помогает построение клиентской базы на условиях партнерства — когда клиент не "нагибает" тебя по цене, а относиться к тебе, как к партнеру.
зачем дискутировать? все верно.
Спасибо за солидарность!

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Ссылки отображаться не будут.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Доступны HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>

Подробнее о форматировании

Защита от спама
Ответьте на вопрос, чтобы подтвердить то, что вы не машина
 oooooooooo.     .oooo.        .ooo                 oooo           .oooooo.    
`888' `Y8b .dP""Y88b .88' `888 d8P' `Y8b
888 888 ]8P' d88' oooo oooo 888 .oo. 888
888oooo888' .d8P' d888P"Ybo. `888 `888 888P"Y88b 888
888 `88b .dP' Y88[ ]88 888 888 888 888 888 ooooo
888 .88P .oP .o `Y88 88P 888 888 888 888 `88. .88'
o888bood8P' 8888888888 `88bod8' `V88V"V8P' o888o o888o `Y8bood8P'


ВИДЕОрепортаж

С днем рождения!

Алексей Чернов

24.05.2012
«Кит-Л»
Лисичанск

Виктор Несхозиевский

23.05.2012
«ЯВА-ИН»
Киев

Дмитрий Морозов

23.05.2012
«Медиа плюс»
Днепропетровск

Сергей Сарданов

22.05.2012
«Сан Принт»
Киев

Игорь Хижняк

22.05.2012
«Триада»
Киев

Олег Быков

20.05.2012
«Абрикос»
Одесса

Евгений Козлов

20.05.2012
«Книга»
Днепропетровск

Виктор Роик

20.05.2012
«Бланк-Пресс»
Киев

Ссылки